Ketika Andy Clement, kepala pejabat pelanggan Kimberly-Clark Professionals, mengunggah sebuah foto di akun LinkedIn miliknya dan merefleksikan hari pertamanya di Scott Paper Company 30 tahun yang lalu, foto tersebut memicu percakapan online dan offline yang tidak ia duga sebelumnya.
“Berbagai bagian dari posting ini mengena bagi banyak orang,” kata Andy. “Beberapa orang ingin menertawakan ibu saya karena mengambil foto tersebut atau menertawakan setelan jas dan tas kerja tahun 90-an saya. Tetapi lebih banyak orang yang berkomentar tentang budaya Kimberly-Clark yang luar biasa.”
Andy baru saja lulus dari Wake Forest University dan mulai bekerja sebagai manajer pemasaran karyawan di kantor pusat perusahaan di Philadelphia, yang memungkinkannya untuk tinggal bersama keluarganya dan memulai kariernya. Scott Paper Company bergabung dengan Kimberly-Clark pada tahun 1995, dan Andy kemudian menjadi bagian dari tim Kimberly-Clark.
Sejak tahun 1991, ia telah memegang setidaknya 18 peran, termasuk pemasaran, penjualan, riset dan rekayasa, manajemen umum rantai pasokan, strategi perusahaan, dan sekarang penjualan global untuk Kimberly-Clark Professional – peran yang ia pegang selama lebih dari delapan tahun. Budaya Kimberly-Clark membuatnya bertahan sepanjang kariernya.
“Saya selalu memiliki peluang untuk berkembang agar dapat beralih ke fungsi lain atau naik ke jenjang berikutnya. Perusahaan mendukung saya dengan mentor, pendidikan, dan pelatihan, serta selama bertahun-tahun, saya langsung saja jatuh cinta dengan Kimberly-Clark. Kami kolaboratif, penuh semangat, peduli, dan saling mendukung.”
Ketika ditanya tentang hari terbaiknya di Kimberly-Clark, dia mengatakan dia menyukai pertemuan penjualan nasional dan malam penghargaan untuk Kimberly-Clark Professional, tetapi dia melewatkan acara tersebut akibat pandemi.
“Pada upacara penghargaan, saya sering membantu menjadi pembawa acara, tetapi saya juga bisa melihat semua anggota tim memenangkan penghargaan dan naik ke atas panggung. Saya senang melihat kegembiraan, kebahagiaan, dan air mata mereka yang memenangkan penghargaan.”
Andy terkejut karena posting LinkedIn-nya tersebar luas dengan lebih dari 200.000 penayangan dan komentar dari ratusan orang, termasuk banyak orang yang bahkan tidak dikenalnya. Banyak di antara mereka mengatakan hubungan langgengnya dengan Kimberly-Clark mencerminkan jati diri perusahaan, dan dia sepakat dengan itu.
“Budaya adalah hal yang mendorong karyawan untuk tetap berada di perusahaan.”