Huilin M. se unió a Kimberly-Clark hace cuatro años como directora de estrategia para la región de Asia Pacífico y ascendió a directora general de Taiwán en dos años, a pesar de no “marcar todas las casillas” para el puesto.
“El apoyo de mi gerente me ayudó a dar un paso hacia adelante para ser la líder que soy hoy”, señala. “Muchas personas tienden a pensar primero en por qué una persona no está lista y recurren a postulantes externos para ocupar una vacante. En su lugar, los gerentes deben pensar en cómo podemos apoyar a una persona con un alto potencial dentro el equipo para que esté a la altura del desafío”.
Es una filosofía endémica para Kimberly-Clark, que desarrolla activamente el talento interno a través de una variedad de estrategias y programas de capacitación.
Huilin dice que se siente apoyada por la actitud comunitaria positiva que se extiende en toda la empresa.
“La cultura de Kimberly-Clark es empática, y la cultura de colaboración orientada al trabajo en equipo ayuda a sacar las mejores ideas para apoyar el negocio”, reflexiona Huilin. “La empresa está llena de personas inteligentes y buenas que tienen las intenciones adecuadas y tratan de hacer lo correcto. Estar rodeada de empleados que se preocupan por la empresa y el uno por el otro hace que mi función sea gratificante”.
Esa cultura la ayudó a ella y a su equipo a transformar Taiwán de un mercado estancado a uno rentable. De hecho, la región presentó sus mayores ganancias en 2020, señala.
“Siento que mi mayor logro ha sido ayudar a sacar lo mejor del equipo de Taiwán para cambiar las desafiantes tendencias comerciales del pasado en un mercado maduro con categorías estancadas a decrecientes”, señala Huilin. “Estoy muy orgullosa del logro del equipo”.
Se inspiró en las iniciativas de Kimberly-Clark para la inclusión, la diversidad, el impacto social y la sustentabilidad, misiones que se entretejen en toda la empresa.
“Valoro especialmente la autorreflexión y el compromiso de Kimberly-Clark para apoyar el progreso de las mujeres, no solo a través de los esfuerzos de los consumidores de la marca Kotexâ, sino también internamente dentro de la empresa con diversos programas”, dice Huilin.
También valora los objetivos que la empresa estableció públicamente de reducir a la mitad sus huellas de carbono y en bosques, y de lograr un uso sustentable del agua en todos los sitios de las regiones con escasez de agua.2030.
“Me dice que Kimberly-Clark tiene un compromiso importante para hacer nuestra parte en el desafío de ser un buen ciudadano corporativo a nivel mundial y transformarnos en una empresa más ecológica”, dice. “Es un buen e importante paso”.
Huilin está acostumbrada a los movimientos audaces. De hecho, dice que asumir un riesgo la puso en el camino hacia la gerencia general ejecutiva.
A ocho años de empezar a trabajar en una empresa multinacional diferente, Huilin cambió comercialización por ventas a pesar de las advertencias de que estaba dejando el camino de la firma para lograr la gerencia general.
“El paso a ventas resultó ser una de las mejores decisiones profesionales que tomé”, reflexiona. “Me llevó a tener una mente más abierta y a asumir diferentes tipos de tareas, incluidas fusiones, adquisiciones y estrategias. Estas experiencias me brindaron aprendizajes más amplios y me prepararon mejor para ser gerente general”.
Huilin se relaja haciendo yoga y actividades al aire libre, como caminatas con sus hijos.
“Me gusta pensar en mí misma como alguien que tiene un buen corazón y que realmente se preocupa por las personas, y que soy justa y honesta en todas mis relaciones”, dice. “También me describiría a mí misma como una persona acelerada y decidida”.
Autenticidad, responsabilidad, innovación y empatía: son las cualidades que caracterizan a los empleados de Kimberly-Clark.
¿Está pensando en presentar una solicitud? Huilin sugiere que considere esta cultura y si es el lugar para que usted desarrolle sus habilidades y su carrera profesional.
También revela una de sus preguntas infalibles para los postulantes: “Si pudiera ser alguien, ¿quién sería y por qué?”
“He obtenido muchas respuestas muy interesantes, y mi respuesta favorita sigue siendo ‘sería yo mismo’, porque demuestra confianza en uno mismo al mantenerse fiel a lo que uno es”, dice Huilin. “Las personas no esperan recibir este tipo de preguntas en una entrevista. Como resultado, los obliga a pensar rápidamente en el acto, y las respuestas que he obtenido han revelado cómo piensan los candidatos bajo presión, así como cuán analíticos y creativos son”.