Lorsque Andy Clement, directeur de la clientèle de Kimberly-Clark Professional, a publié une photo sur son compte LinkedIn et réfléchi à son premier jour chez Scott Paper Company il y a 30 ans, son message a lancé une conversation en ligne et hors ligne à laquelle il ne s’attendait pas.
« Les gens se sont senti concernés par différentes parties de mon message », déclare Andy. « Certaines personnes critiquaient ma mère pour avoir pris la photo ou critiquaient mon costume et ma mallette des années 90. Mais davantage de gens ont vraiment commenté sur l’incroyable culture de Kimberly-Clark. »
Andy venait d’obtenir son diplôme à l’Université Wake Forest et a été embauché en tant que responsable marketing adjoint au siège de la société à Philadelphie, ce qui lui a permis de vivre avec sa famille et de débuter sa carrière. Scott Paper Company a fusionné avec Kimberly-Clark en 1995, et Andy est alors devenu membre de l’équipe Kimberly-Clark.
Depuis 1991, il a occupé au moins 18 postes, notamment ceux en marketing, aux ventes, à la recherche et l’ingénierie, en encadrement à la chaîne d’approvisionnement, à la stratégie d’entreprise et, désormais, aux ventes mondiales pour Kimberly-Clark Professional, poste qu’il occupe depuis plus de huit ans. C’est la culture de Kimberly-Clark qui l’a retenu tout au long de sa carrière.
« J’ai toujours eu des opportunités de développement pour pouvoir passer à d’autres fonctions ou obtenir une promotion. L’entreprise m’a accompagné avec des mentors, de l’éducation et des formations et, au fil des ans, je suis juste tombé amoureux de Kimberly-Clark. Nous sommes collaboratifs, motivés, attentionnés et solidaires. »
Interrogé sur sa meilleure journée chez Kimberly-Clark, il dit qu’il adorait les réunions de vente nationales et les soirées de remise de prix pour Kimberly-Clark Professional, mais ces événements lui manquent en raison de la pandémie.
« Lors des cérémonies de remise des prix, j’aide souvent à l’animation, mais j’ai aussi l’occasion de voir tous les membres de l’équipe gagner des prix et monter sur scène. J’adore voir l’enthousiasme, le bonheur et les larmes de ceux et celles qui ont remporté des prix. »
À la surprise d’Andy, sa publication sur LinkedIn est devenue virale avec plus de 200 000 vues et commentaires de centaines de personnes, dont beaucoup qu’il ne connaît même pas. Beaucoup d’entre eux ont dit que son ancienneté chez Kimberly-Clark en dit long sur l’entreprise, et il est d’accord.
« La culture est vraiment ce qui pousse les gens à rester dans une entreprise. »